Dans le contexte actuel, la lutte contre les discriminations est une action sociale de premier plan. La diversité et l’inclusion sont devenues des leviers essentiels pour la gestion des ressources humaines et la direction de la RSE en entreprise. Plus qu’un simple geste social, ces deux éléments ont un impact direct sur l’optimisme en entreprise et donc sur la productivité finale.
Comprendre la Diversité et l’Inclusion
Pour mesurer l’impact de la diversité et de l’inclusion sur l’optimisme au travail, il est essentiel de comprendre ce que ces deux termes impliquent réellement.
La diversité fait référence à une variété de profils de collaborateurs au sein d’une entreprise. Elle s’exprime à travers l’âge, le sexe, les origines ethniques, la diversité culturelle, le choix de la religion, l’orientation sexuelle ou encore l’intégration des personnes en situation de handicap.
Quant à l’inclusion, elle concerne une décision d’intégrer une personne au sein de l’entreprise ou d’une équipe. Dans une société inclusive, chaque collaborateur se sent à sa place et cela se traduit par un fort sentiment d’appartenance, une bonne cohésion d’équipe, une autonomie et une responsabilisation dans toutes les missions. L’inclusion s’oppose à l’exclusion, à la discrimination ou à la ségrégation.
L’Importance Cruciale de la Diversité et de l’Inclusion
Une politique d’inclusion et de diversité est essentielle pour dynamiser, renforcer l’efficacité et accroître la productivité de l’entreprise. Que ce soit pour les employés, les collaborateurs, le service RH, ou la direction, tout le monde a à gagner à mettre en place une telle politique en interne. Les retombées sont multiples.
1. Attirer des talents diversifiés
Une entreprise qui fait preuve d’inclusion et de diversité au niveau de l’on-boarding et du processus de recrutement est une entreprise qui mise sur les compétences des personnes et pas nécessairement sur un gain financier immédiat.
Cela ouvre le champ des possibles et libère des compétences et des potentiels qui servira à moyen et à long terme l’entreprise.
2. Des collaborateurs fidélisés
En développant une culture d’entreprise inclusive, en favorisant un sentiment d’appartenance fort chez les collaborateurs et en concentrant les efforts sur l’amélioration d’une expérience employée positive et optimiste, l’entreprise fidélise ses employés.
Tout le monde se sent à l’aise pour exprimer ses idées et pour donner le meilleur de lui.
3. Une réputation d’entreprise positive
Une entreprise qui se montre inclusive et diversifiée est une entreprise qui sera plus facilement séduisante aux yeux des candidats comme des clients et fournisseurs.
4. Améliorer la performance de l’entreprise : une créativité accrue
Accroître la diversité, c’est laisser derrière soi la pensée unique. C’est libérer la capacité d’innovation de chacun pour trouver de solutions créatives et pertinentes.
Si chacun se sent à l’aise pour donner son opinion et laisser parler ses idées créatives, sans être rabaissé ou ignoré, alors l’entreprise s’octroie le privilège de se montrer novatrice. Un plus dans un environnement concurrentiel.
5. Un véritable bien-être en entreprise : Favoriser l’optimisme et la productivité
Il existe une forte corrélation entre la diversité et l’inclusion et le bien-être des collaborateurs en entreprise.
Ainsi, quand ces derniers se sentent appartenir à l’entreprise, quand ils se sentent entendus, compris, jamais jugés, alors leur bien-être s’exprime totalement avec optimisme et bienveillance.
Comment garantir diversité et inclusion en entreprise ?
- Définir une vision claire du changement auquel l’entreprise aspire et expliquer la raison de ce changement.
- Rester à l’écoute des collaborateurs : espace de confiance, feedback, entretiens, etc.
- Communiquer sans cesse sur le sujet en utilisant un langage inclusif.
- Ne pas se décourager : le processus de changement est long et il y aura forcément des formes de résistance.
- Célébrer tous les succès.
En conclusion, la diversité et l’inclusion sont plus que de simples mots à la mode dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Ils sont essentiels pour créer un environnement de travail positif et productif. En favorisant la diversité et l’inclusion, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur performance, mais aussi favoriser un sentiment d’optimisme parmi leurs employés.
